制造商是時候轉(zhuǎn)變他們對分銷模式的看法了。
與其將您的供應(yīng)鏈視為線性的,不如將其想象成一個相互關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域,您和您的所有客戶——分銷商、獸醫(yī)和寵物主人——可以在其中交談。
要在動物保健市場取得成功,這就是您需要開始做的事情:按照他們自己的方式與所有人交談。有些產(chǎn)品屬于獸醫(yī)診所。其他產(chǎn)品可能通過獸醫(yī)零售店、實體寵物店或在線直接面向消費者銷售。您需要在分配策略中考慮所有這些空間。
這種整體的、全渠道的分銷和營銷方法將使您從競爭對手中脫穎而出,但采用它的速度并不快。以下是您應(yīng)該成為第一個這樣做的人的四個原因。
- 你會接觸到更多的客戶。
戰(zhàn)略性地評估分散產(chǎn)品的不同方式使制造商有機會進(jìn)入幾乎所有市場。例如,如果您只向獸醫(yī)銷售產(chǎn)品,您就會錯失那些不從獸醫(yī)那里購買動物保健品的潛在客戶。
2.電子商務(wù)是未來。
那些不從獸醫(yī)那里買東西的顧客?通常,他們在網(wǎng)上購物。購物者不斷在網(wǎng)上搜索最優(yōu)惠的價格和便捷的購買流程,基于互聯(lián)網(wǎng)的交易需求呈上升趨勢。根據(jù) 2018 年尼爾森的一項研究,四分之一的美國消費者表示他們更有可能在網(wǎng)上購買食品而不是在商店購買食品。到 2025 年,美國寵物食品和用品的在線市場預(yù)計將超過 60 億美元。
了解這一市場領(lǐng)域非常重要,這樣您才能主動采取行動。底線:如果您不在,您的競爭對手就會在。
- 產(chǎn)品轉(zhuǎn)移正在破壞聲譽。
這不公平,但產(chǎn)品轉(zhuǎn)移確實發(fā)生了。全渠道分銷策略可以簡化您的供應(yīng)鏈并將銷售和客戶關(guān)系管理納入數(shù)字空間,可以幫助您防止產(chǎn)品被轉(zhuǎn)移。
- 一個分銷商,您可以成功管理所有渠道。
將全渠道方法納入您的分銷模型的好處是不可否認(rèn)的,將這一戰(zhàn)略付諸行動并不一定令人生畏。事實上,這一切都可以歸結(jié)為合適的總經(jīng)銷商。高效、經(jīng)驗豐富的合作伙伴可以指導(dǎo)您的團(tuán)隊完成此過程,并通過以下方式提供幫助:
- 獨家分銷至電商渠道,減少轉(zhuǎn)移機會。
- 代表您評估電子商務(wù)渠道和經(jīng)紀(jì)合同,防止他們從其他來源銷售您的產(chǎn)品。
- 管理您品牌的聲譽并處理在線評論和客戶反饋。
- 為不同產(chǎn)品制定針對特定渠道的營銷策略,例如獸醫(yī)辦公室、獸醫(yī)零售店、寵物商店和在線渠道。
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